Już 2 października w Warszawie Trusted Shops organizuje wspólnie z ECK kolejną edycję konferencji podczas której wyjaśnia problemy prawne związane ze sprzedażą w sieci i zaprezentuje najlepsze praktyki dotyczące ich rozwiązywania.
Platforma Ebexo jako partner Trusted Shops przygotowała bezpłatne zaproszenia.
W tym roku zajmie się prawną stroną obsługi klienta.
W programie konferencji m.in.:
• Reklamacje i zwroty – obowiązki prawne sprzedawców internetowych a liberalna polityka stosowana przez duże sklepy
• Jaką kwotę zwrócić klientowi oddającemu towar? Obliczanie „odszkodowania“ za zużycie towaru w praktyce
• Jak pogodzić ze sobą orzecznictwo, oczekiwania klientów i cele biznesowe? Najlepsze praktyki dotyczące zwrotów z rynku niemieckiego
• Polubowne rozstrzyganie sporów z konsumentami
Zdobądź bezpłatne zaproszenie!
Specjalnie dla klientów Ebexo przygotowaliśmy 2 zaproszenia na konferencję. Otrzymają je sprzedawcy internetowi, którzy jako pierwsi prześlą swoje zgłoszenie za pomocą formularza kontaktowego. Zgłoszenie powinno zawierać adres www e-sklepu znajdującego się na platformie Ebexo, a także imię i nazwisko uczestnika, jego adres e-mail i numer telefonu.
Decyduje kolejność zgłoszeń.